目次
パソコンやWebの「わからない」を一緒に整理する個別相談
パソコンやWebのことで、
「誰に聞けばいいのかわからない」
そんな状態のまま止まっていませんか?
この個別相談では、
ただ答えを伝えるのではなく、分かるようになるまで一緒に整理します。
パソコン個別相談でよくあるお悩み
何が分からないのか分からない
「ここができない」と言えればいいけれど、
そもそも どこでつまずいているのか分からない。
この状態が続くと、
質問すること自体が負担になってしまいます。
説明を聞いても、あとで一人ではできない
その場では分かったつもりでも、
後日やろうとすると手が止まってしまう。
これは、
操作だけを聞いて終わってしまっていることが原因です。
こんなお悩みはありませんか?
- パソコン作業に時間がかかってしまう
- 説明を聞いても、あとで再現できない
- 調べても情報が多すぎて混乱する
- 「聞くのが苦手」で一人で抱えてしまう
パソコン個別相談で大切にしている考え方
「教える」ことを前提にした個別相談
この個別相談の特徴は、
教えることを前提としている点です。
単に操作方法を伝えるのではなく、
・なぜそうなるのか
・どう考えれば判断できるのか
を言葉にしながら進めます。
パソコン講師としての視点を活かします
パソコン講師として多くの方を見てきた中で、
「どこでつまずきやすいか」
「どこが分からなくなりやすいか」
を把握しています。
そのため、
相手の理解度に合わせて説明を調整することを大切にしています。
その場しのぎではなく、次につながる相談を
一度きりの解決ではなく、
次に同じような場面が出てきたときに
自分で判断できるようになることを目指しています。
このような方に向いています
教えてもらいながら進めたい方
・パソコンが苦手だと感じている
・説明を聞いても理解が追いつかない
・一緒に確認しながら進めたい
そのような方に適した個別相談です。
ご相談について
「こんなことを聞いていいのかな」と思う内容でも大丈夫です
個別相談では、
質問のうまさは必要ありません。
話をしながら、
「何が分からないのか」
「どこを整理すればいいのか」
を一緒に見つけていきます。

